GRESIK —HIGHLIGHT NEWS ID Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Gresik Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Timur memperkuat komunikasi langsung dengan warga binaan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan pembinaan.
Kepala Rutan Gresik Dhimas Isdwiyono secara langsung membuka ruang aspirasi bagi warga binaan dalam kegiatan pengarahan yang digelar di Aula Dalam Rutan Gresik, Kamis (1/10/2026).
Didampingi Kepala Kesatuan Pengamanan Rutan Virga Indrawan dan Kepala Sub Seksi Pelayanan Tahanan Ari Djoko Irwanto, Dhimas berdialog langsung dengan warga binaan. Forum tersebut menjadi kesempatan untuk menyerap aspirasi, saran, masukan, apresiasi maupun berbagai harapan yang berkaitan dengan pelayanan dan pembinaan.
Keterbukaan komunikasi tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya jajaran Rutan Gresik memastikan berbagai persoalan yang dirasakan warga binaan dapat disampaikan melalui saluran yang tepat.
Dalam arahannya, Dhimas meminta warga binaan menjaga sikap, berkelakuan baik dan mematuhi seluruh tata tertib yang berlaku. Ia menekankan bahwa ketertiban merupakan bagian penting dalam menciptakan lingkungan Rutan yang aman dan kondusif.
“Jaga perilaku, ikuti aturan yang berlaku, dan manfaatkan seluruh program pembinaan dengan sebaik-baiknya. Kami juga membuka ruang komunikasi agar setiap aspirasi, saran, maupun kendala yang dirasakan dapat disampaikan secara langsung,” ujar Dhimas.
Tidak berhenti pada aspek pembinaan, Dhimas juga menegaskan komitmen jajaran Rutan Gresik dalam menjaga integritas pelayanan. Lingkungan Rutan harus dijaga dari barang-barang terlarang serta praktik pungutan liar (pungli).
Menurutnya, keterbukaan informasi menjadi salah satu bagian penting dalam mencegah terjadinya penyimpangan. Warga binaan diminta segera menyampaikan laporan apabila menemukan adanya oknum yang melakukan pelanggaran atau meminta sesuatu di luar ketentuan.
“Rutan Gresik berkomitmen bersih dari barang-barang terlarang maupun pungli. Apabila ada oknum yang melakukan pelanggaran atau meminta sesuatu yang tidak semestinya, segera laporkan. Jangan takut untuk menyampaikan kepada kami,” tegasnya.
Ruang aspirasi yang dibuka tersebut juga berfungsi sebagai sarana evaluasi. Masukan dari warga binaan dapat menjadi bahan bagi jajaran Rutan Gresik untuk mengetahui kondisi pelayanan secara langsung sekaligus melakukan perbaikan apabila ditemukan hal-hal yang perlu ditindaklanjuti.
Selain itu, komunikasi dua arah diharapkan dapat memastikan kebutuhan serta hak warga binaan dilaksanakan sesuai ketentuan. Aspirasi tidak hanya diterima sebagai masukan, tetapi menjadi bagian dari proses pengawasan terhadap kualitas pelayanan dan pembinaan.
Langkah tersebut juga memperkuat pendekatan humanis dalam pelaksanaan pemasyarakatan. Petugas dapat mendengar secara langsung persoalan warga binaan, sementara warga binaan memiliki ruang untuk menyampaikan aspirasi secara terbuka dengan tetap memperhatikan aturan dan tata tertib.
Rutan Gresik terus mendorong komunikasi langsung yang dilakukan secara berkelanjutan. Upaya tersebut menjadi bagian dari penguatan hubungan yang konstruktif antara petugas dan warga binaan sekaligus memperkuat pengawasan internal.
Dengan terbukanya kanal aspirasi, diharapkan tercipta lingkungan pemasyarakatan yang aman, tertib dan kondusif, sekaligus mendorong pelayanan yang transparan, profesional dan berintegritas.
Di sisi lain, warga binaan diharapkan memanfaatkan ruang komunikasi tersebut secara bertanggung jawab, mengikuti seluruh program pembinaan dan menjaga ketertiban. Dengan demikian, komunikasi terbuka dapat menjadi jembatan untuk memperbaiki kualitas pelayanan sekaligus mendukung keberhasilan proses pembinaan di Rutan Gresik (Dd).
