SIDOARJO —HIGHLIGHT NEWS ID Menjaga kesehatan psikologis warga binaan menjadi salah satu perhatian Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Surabaya. Melalui fasilitas Warung Telekomunikasi Khusus Pemasyarakatan (Wartelsuspas), pihak rutan memberikan akses komunikasi resmi bagi warga binaan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat di luar rutan selama menjalani masa penahanan.
Fasilitas yang menyediakan layanan panggilan suara dan panggilan video tersebut dioperasikan secara legal serta berada dalam pengawasan petugas pemasyarakatan. Kehadiran Wartelsuspas diharapkan mampu menjaga hubungan emosional warga binaan dengan keluarga sekaligus mendukung kelancaran proses pembinaan, Jumat (23/10/2026).
Bagi warga binaan, kesempatan mendengar suara keluarga maupun melihat wajah orang-orang terdekat melalui panggilan video memiliki arti penting. Komunikasi yang terjaga dapat membantu mengurangi kerinduan, memberikan dukungan moral, serta menumbuhkan motivasi untuk menjalani masa penahanan dengan lebih baik.
Kepala Rutan Kelas I Surabaya, Tristiantoro Adi Wibowo, menegaskan bahwa keberadaan sarana komunikasi tersebut tidak sekadar menjadi fasilitas pendukung pelayanan, tetapi juga memiliki peran dalam menjaga kondisi psikologis warga binaan selama mengikuti program pembinaan.
“Sarana komunikasi tersebut dapat memengaruhi psikologi warga binaan selama pembinaan. Harapannya, dengan tersedianya sarana komunikasi tersebut, psikologi warga binaan tetap terjaga baik selama menjalani proses pembinaan,” kata Tristiantoro Adi Wibowo, Jumat (23/10/2026).
Sistem Voucher dan Pengawasan Ketat
Dalam pelaksanaannya, Wartelsuspas menerapkan mekanisme penggunaan voucher komunikasi. Warga binaan dapat membeli voucher melalui koperasi rutan, yang memuat deposit atau durasi panggilan sesuai ketentuan layanan.
Setelah memperoleh voucher, warga binaan memasukkan kode yang tertera ke perangkat telepon yang telah disediakan di ruang khusus. Apabila kode berhasil diverifikasi, panggilan dapat dilakukan menuju nomor tujuan yang telah didaftarkan.
Mekanisme tersebut dirancang agar penggunaan fasilitas berlangsung secara tertib dan terkontrol. Seluruh aktivitas komunikasi di area Wartelsuspas berada di bawah pengawasan petugas pemasyarakatan guna memastikan pemanfaatannya sesuai dengan aturan yang berlaku.
Pengawasan ini juga menjadi bagian dari upaya menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan rutan. Sarana komunikasi resmi diharapkan tidak disalahgunakan untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum maupun kegiatan yang berpotensi mengganggu stabilitas keamanan.
Menekan Risiko Penggunaan Telepon Ilegal
Selain mendukung kebutuhan psikologis dan sosial warga binaan, keberadaan Wartelsuspas juga memiliki fungsi preventif dalam menjaga keamanan di dalam blok hunian.
Tersedianya akses komunikasi resmi memberikan alternatif bagi warga binaan untuk berhubungan dengan keluarga tanpa harus menggunakan perangkat komunikasi yang tidak diizinkan. Dengan demikian, fasilitas ini diharapkan dapat meminimalkan dorongan untuk memiliki atau menggunakan telepon seluler secara ilegal di lingkungan rutan.
Langkah tersebut memperlihatkan pentingnya keseimbangan antara pemenuhan kebutuhan dasar warga binaan dan penerapan pengawasan yang konsisten. Pelayanan komunikasi tetap diberikan, tetapi pelaksanaannya harus berjalan sesuai prosedur serta tidak mengesampingkan aspek keamanan dan ketertiban.
Untuk memastikan pemanfaatan fasilitas berjalan optimal, warga binaan menggunakan Wartelsuspas secara bergiliran berdasarkan jadwal yang ditetapkan pengelola rutan. Pengaturan tersebut dilakukan agar akses dapat dimanfaatkan secara tertib dan merata.
Pembinaan Humanis dengan Tetap Mengutamakan Keamanan
Penyediaan Wartelsuspas menjadi bagian dari upaya Rutan Kelas I Surabaya dalam menghadirkan pelayanan pemasyarakatan yang memperhatikan aspek kemanusiaan sekaligus kedisiplinan.
Dukungan keluarga merupakan salah satu unsur penting yang dapat membantu warga binaan mempertahankan motivasi, menjalani pembinaan, dan mempersiapkan diri untuk kembali berinteraksi dengan masyarakat setelah menyelesaikan masa penahanan sesuai ketentuan yang berlaku.
Melalui fasilitas komunikasi yang legal, terjadwal, dan terawasi, Rutan Kelas I Surabaya berupaya memastikan kebutuhan interaksi sosial warga binaan tetap terakomodasi tanpa mengabaikan tanggung jawab menjaga keamanan lingkungan pemasyarakatan.
Di bawah kepemimpinan Tristiantoro Adi Wibowo, keberadaan Wartelsuspas diharapkan terus memberikan manfaat nyata bagi warga binaan. Bukan hanya sebagai penghubung dengan keluarga, fasilitas ini juga diharapkan menjadi salah satu penunjang terciptanya suasana pembinaan yang lebih kondusif, manusiawi, dan berorientasi pada kesiapan warga binaan untuk kembali ke tengah masyarakat.
Pada akhirnya, pembinaan yang baik tidak hanya bertumpu pada aturan dan pengawasan, tetapi juga membutuhkan dukungan psikologis serta hubungan sosial yang tetap terpelihara. Wartelsuspas menjadi salah satu sarana untuk mempertemukan kedua kebutuhan tersebut, dengan tetap menempatkan kepatuhan terhadap aturan dan keamanan rutan sebagai prioritas (Dd).
